橱柜产品放置9个月检测甲醛依然超5倍0略

2020-10-18 10:55:10 来源: 宜昌信息港

橱柜产品放置9个月 检测甲醛依然超5倍0 去年11月份,胡女士的家装修终了,由于当时橱柜有很大的味儿,她以为放几个月就能行。但9个月过去了,搬家入住后仍旧忍耐不了味儿,胡女士自己买甲醛测试仪器,结果是超标5倍。这让胡女士对产品质量产生怀疑。

橱柜产品放置9个月 检测甲醛依然超5倍

去年11月份,胡女士的家装修终了,由于当时橱柜有很大的味儿,她以为放几个月就能行。

但9个月过去了,搬家入住后仍旧忍耐不了味儿,胡女士自己买甲醛测试仪器,结果是超标5倍。这让胡女士对产品质量产生怀疑。

市民投诉:橱柜放了9个月 甲醛测试仍超标

胡女士说,去年家里装修房子图的就是环保,在挑选橱柜上也是货比三家。最后在铁西区九路橱柜门业精品城看中了欧特澜整体橱柜。

“安装完以后,就感觉味道特别大。以为放一放味能好,但已经过了9个月,自己搬进新家,仍能闻到呛鼻的气味。”胡女士说。

受不了气味的胡女士买了一部甲醛检测仪器测试,卧室里的家具都显示正常,但在橱柜的位置仪器显示数值超标。胡女士跟商家也进行了沟通,但是担心商家拖延时间使橱柜过了保修期就更不好维权。

记者核实:商家可免费更换部分门板

日前,记者联系了欧特澜整体橱柜的负责人刘先生,他承认确有其事,并表示会积极地帮助胡女士解决,他许诺胡女士觉得哪块门板有问题都可以免费更换。

但是,胡女士对其产品质量产生怀疑,“即使换新的是否是就能保证环保呢?”因此,胡女士想知道是否是可以退货。

有律师反应称:如果甲醛确切超标,商家应当依照《消费者权益保护法》规定,给予退货,并依照消费者的要求增加赔偿其遭到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的1倍。

如果商家对检测结果有异议,双方可通过诉讼途径解决。(来源:中国品质橱柜网)

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